틱톡라이트 본인인증 중복 오류 고객센터 문의하는 방법

틱톡라이트 포인트를 인출하려면 본인인증이 필요한데 서브폰에 이미 인증한 것을 잊고 또 인증을 해버려서 본인인증 중복 사용할 수 없는 오류가 발생하였습니다.

틱톡라이트 본인인증 중복 오류 고객센터 문의


고객센터에 문의를 하고 싶은데 문의하는 메뉴를 찾기가 생각보다 헷갈려서 문의해 본 경험으로 이 부분 알려드릴까 합니다.


틱톡라이트 본인인증 중복 오류 고객센터 문의방법

출금하기 위해 본인인증을 했었습니다.

그런데 다른 폰에서 한 것을 잊고 또 했더니 아래와 같은 메세지가 나오네요.

[해당 정보는 이미 다른 계정에서 사용 중이므로 중복으로 사용 할 수 없습니다. ]

본인인증 중복 사용 오류
본인인증 중복 사용 오류

고객센터에 문의하기위해 프로필에 들어가서 우측 상단의 메뉴를 눌러주세요.

프로필과 메뉴진입
프로필과 메뉴진입

하단의 설정 및 개인정보를 눌러줍니다.

설정 및 개인정보 메뉴

설정 및 개인정보에서 하단으로 쭉 내리면 문제신고 메뉴가 보이는데 여기로 진입합니다.

문제신고메뉴
문제신고메뉴

문제신고 메뉴를 진입하여 아래로 쭉 내리면 신고제출 버튼이 있습니다.
이 버튼을 눌러주세요.

신고제출버튼
신고제출버튼

문의할 내용과 첨부할 사진을 첨부하여 작성하여 제출해 주시면 되는데요.

저는 본인인증 중복 사용에 대해 문의 하였습니다.

문의작성
문의작성

제출하고 나면 TikTok의 답장 이 기본적으로 보이는데요.

이제 보니 문의내용에 오타가 있는데 잘 전달이 되었길 바랍니다.

문의완료
문의완료


본인인증 중복오류

고객센터 문의 답변을 통해서 알 수 있었던 것은 본인인증은 단 한번만 해야 한다는 것입니다.

중복으로 본인인증을 하였다고 초기화를 요청하거나 해도 해줄 수 없다는 답변만 해주네요.


틱톡라이트 가입방법

휴대폰 또는 이메일로 가입이 가능합니다.

이메일 인증과정이 없으므로 이메일로 가입하기를 추천합니다.

이메일도 인증과정이 생겼습니다.

가입 관련 내용은 아래의 포스팅을 참고하세요.


틱톡라이트 현금인출 방법

해당 앱 출시 초반에는 쿠폰구매 할 경우에 특별한 인증과정이 없었는데요.

이제는 쿠폰사용 및 현금인출을 위해서는 반드시 본인인증을 먼저 하도록 되어있습니다.

한 번만 정상적으로 인증을 받았으면 이후부터는 현금출금이나 쿠폰 구매를 할 수 있습니다.


현금출금을 위해서는 계좌인증도 추가로 해야 합니다.

출금신청 후 5분 이내로 입금을 받을 수 있습니다.


포인트 빨리 모으는 꿀팁

친구 초대

  • 신규 가입자 초대: 친구에게 추천코드를 공유해서 가입시키면, 본인과 친구 모두 대량 포인트를 적립!
  • 보너스 획득 조건: 친구가 10일간 꾸준히 출석 체크 시, 추가 보너스 최대 30,000P 적립(그때 그때 다르니 금액이 클때 하세요 80,000P도 있었어요).
  • 효과적으로 초대하려면 SNS, 카카오톡, 커뮤니티, 블로그 등 다양하게 활용해보세요.

매일 출석 체크

  • 앱에 로그인만 해도 포인트가 쌓입니다.
  • 연속 출석 시 보너스가 점점 커지므로, 하루라도 빠지지 않는 것이 중요해요.
  • 알람 설정으로 출석 체크를 습관화.


영상 시청

  • 틱톡라이트는 영상 시청 자체만으로도 포인트를 지급합니다.
  • 짧은 영상(15~30초) 위주로 집중 시청하면 실질적으로 더 많은 포인트 확보 가능.
  • 하루 최대 시청 시간(예: 60분) 내에서 끊김없이 시청하며, 영상 끝까지 본 뒤 바로 다음으로 넘기세요.


미션 & 이벤트

  • 매일/주마다 업데이트되는 미션(특정 해시태그 영상 시청, 좋아요, 댓글 등)을 완료하면 추가 포인트 획득.
  • 앱 내 이벤트도 상시 진행되니, 이벤트 알림을 확인하고 적극 참여하세요. (예, 북치기)


광고 시청 및 기타 행동

  • 영상 광고 시청만으로도 매일 추가 포인트 가능(최대 600P).
  • 영상 좋아요(15P), 검색창 이용(최대 12P).


마치며

틱톡라이트는 앱테크로만 활용하고 내가 따로 영상을 올리거나 하기에는 아직 믿음이 부족한데요.

개인정보 유출도 걱정이 되신다면 설정을 변경하시고 이용해 주시면 좋을 것 같습니다.