전역을 앞둔 장병들에게 가장 기대되는 순간 중 하나가 바로 군적금 만기 해지입니다. 2024년 10월 29일부터 군인들이 제대 후 바쁜 일정 중에도 편리하게 적금을 해지할 수 있도록 비대면 해지 시스템이 도입되었습니다. 이제 은행에 직접 방문하지 않고도 스마트폰만으로 간편하게 군적금을 해지할 수 있게 되었습니다.
장병내일준비적금 비대면 해지란?
장병내일준비적금은 국방부 산하 현역병과 상근예비역, 병무청 소관 사회복무요원이 가입할 수 있는 특별한 금융 상품입니다. 최근 각 은행에서는 장병들이 적금 만기 후 직접 은행에 방문하지 않고도 비대면으로 해지 절차를 진행할 수 있도록 서비스가 개편되었습니다.
나라사랑포털 앱과 은행 앱을 통해 간단히 비대면 해지 신청이 가능하며, 이를 통해 장병 및 사회복무요원들은 시간을 절약하고 불편을 줄일 수 있습니다.
모바일 비대면 해지 절차
모바일로 군적금을 해지하는 절차는 다음과 같습니다:
나라사랑포털 앱 접속 : 나라사랑포털 앱에 접속하여 로그인합니다
장병내일준비적금 메뉴 선택 : 앱 내에서 ‘장병내일준비적금’ 메뉴로 이동하여 필요한 절차를 시작합니다
전역 확인서 발급 : 전자지갑을 통해 전역 확인서를 발급받습니다
이 확인서는 비대면 해지 신청 시 필요한 증빙 서류로 사용됩니다
증빙서류 제출 : 발급받은 전역 확인서를 증빙서류로 제출하여 적금 해지에 필요한 자격을 입증합니다
해지할 은행 선택 : 적금 계좌가 개설된 은행을 선택합니다
은행 앱으로 연결 : 선택한 은행의 앱으로 자동 연결되어 비대면 해지 절차를 진행합니다
비대면 해지 완료 : 은행 앱에서 요구하는 추가 정보나 확인 절차를 마친 후 적금 해지 신청을 최종 완료합니다
비대면 해지 서비스 이용 대상
비대면 해지 서비스는 다음 대상자들이 이용할 수 있습니다.
- 국방부 소속: 현역병, 상근예비역
- 병무청 소속: 사회복무요원
예외 대상 (대면 해지 필요)
다음에 해당하는 경우는 비대면 해지가 불가능하여 은행을 직접 방문해야 합니다:
- 조기 전역자
- 군에서 신분 전환이 이루어진 장병
- 대체복무자
- 추가 증빙서류가 필요한 특정 대상자
은행별 비대면 해지 서비스 시행 일정
각 은행이 순차적으로 비대면 해지 서비스를 시행하고 있습니다. 은행별 시행 일정은 다음과 같습니다:
| 차수 | 시행 시기 | 은행 |
|---|---|---|
| 1차 | 10월 말 시작 | 국민은행, 기업은행, 하나은행 |
| 2차 | 11월 ~ 12월 | 신한은행, 수협, 대구은행 |
| 3차 | 12월 ~ 1월 | 부산은행, 우체국, 제주은행 |
| 4차 | 1월 ~ 2월 | 전북은행 |
| 5차 | 2월 ~ 3월 | 우리은행, 농협은행, 경남/광주은행 |
필요 서류 및 준비사항
군적금 해지 시 필요한 기본 서류는 다음과 같습니다.
- 신분증: 주민등록증, 운전면허증, 여권 중 하나 (필수)
- 전역일 증명 서류: 병역증, 병적증명서, 복무사실확인서 중 택 1
사회복무요원의 경우:
- 병역증
- 사회복무확인서
조기전역자 및 신분전환자:
- 매칭지원금 및 1% 이자지원금을 소속부대에 별도 신청 필요
서류 발급 방법
병적증명서 발급
전역증이 없는 경우 병적증명서로 대체 가능합니다.
- 발급처: 정부24 앱 또는 웹사이트
- 절차: 정부24 앱 다운로드 → 로그인 → “병적증명서 발급” 검색 → 발급 요청 → PDF 다운로드
사회복무확인서 발급
- 발급처: 사회복무포털
- 절차: 로그인 → “복무확인서 발급” 메뉴 선택 → 발급 후 저장
모바일 해지의 장점
모바일 비대면 해지 시스템의 주요 장점은 다음과 같습니다.
- 시간 절약: 은행 방문 없이 언제 어디서나 해지 가능
- 편의성: 복잡한 서류 절차 간소화
- 신속한 처리: 온라인으로 빠른 해지 진행
- 서류 간소화: 대부분의 서류를 디지털로 처리 가능
비대면 해지 오류 발생 시
비대면 해지 과정에서 문제가 발생하면 다음과 같이 대처할 수 있습니다.
- 해당 은행 고객센터에 문의
- 나라사랑포털 고객센터 연락
- 필요시 영업점 직접 방문
전역증을 분실한 경우에도 해지가 가능합니다.
- 병적증명서를 대체 서류로 활용
- 주민등록초본(병역 사항 포함) 사용 가능
결론
장병내일준비적금의 모바일 비대면 해지 시스템은 전역한 장병들에게 큰 편의를 제공하는 혁신적인 서비스입니다. 나라사랑포털 앱과 각 은행 앱을 연계하여 간편하게 해지할 수 있으며, 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다.
다만 조기전역자나 신분전환자 등은 여전히 은행 방문이 필요하며, 매칭지원금 지급 시기와 계좌 유지 등의 주요 사항들을 미리 숙지하고 진행하는 것이 중요합니다.